Chính sách & Quy định chung
1. Quyền và trách nhiệm của bên cung cấp dịch vụ, sản phẩm
Cung cấp đúng dịch vụ mà khách hàng đã lựa chọn, có trách nhiệm tư vấn đầy đủ theo các yêu cầu khác của khách hàng. Cam kết cung cấp sản phẩm đúng tiêu chuẩn, chất lượng.
2. Quyền và trách nhiệm của bên sử dụng dịch vụ, sản phẩm
Cung cấp đầy đủ các thông tin liên hệ, nhu cầu, và các điều kiện khác (nếu có) cùng các yêu cầu cần thiết để người bán tư vấn đúng, chính xác các sản phẩm, dịch vụ phù hợp nhất với khách hàng.
Người sử dụng có quyền yêu cầu người bán cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm để lựa chọn và hiểu biết rõ về sản phẩm, dịch vụ.
Cùng thực hiện mọi vấn đề do hai bên thỏa thuận, trên tinh thần hợp tác, tự nguyện.
Thanh toán cho người bán đầy đủ theo thỏa thuận giữa hai bên trong việc mua/bán sản phẩm.
3. Quy định và hình thức thanh toán
- Hình thức thanh toán: Tiền mặt hoặc chuyển khoản hoặc COD
- Thời gian thanh toán:
+ Đối với khách hàng ở tỉnh Mekong: Thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi giao hàng.